Beyaz eşya alırken garanti haklarınızı bilmek önemlidir.
Yasal Garanti
Tüketici mevzuatına göre beyaz eşyalarda 3 yıl yasal garanti vardır. Bu süre fatura tarihinden başlar. Garanti kapsamında arıza ücretsiz onarılır.
10 Yıl Yedek Parça
Üreticiler, ürünün satışa sunulmasından itibaren 10 yıl boyunca yedek parça sağlamakla yükümlüdür.
Garanti Kapsamı Dışı
Kullanım hatası, ihmal, yanlış voltaj, doğal afet ve yetkisiz müdahale garanti kapsamında değildir.
Tüketici Hakem Heyeti
Garanti kapsamında anlaşmazlık yaşarsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz. Belirli tutarın altındaki uyuşmazlıklarda zorunlu başvuru yoludur.
Sık Sorulan Sorular
Yasal garanti süresi ne kadardır?
Beyaz eşyalarda yasal garanti süresi 3 yıldır. Üretici garantisi ayrıca verilir.
Garanti dışında tamir ettirmek garantiyi bozar mı?
Yetkili servis dışında yapılan müdahaleler garanti kapsamını etkileyebilir. Garanti süresinde yetkili servis tercih edin.
Arızanız mı Var? Hemen Arayın!
Ankara 7/24 teknik servis. Ücretsiz arıza tespiti, 6 ay garanti.
📞 0544 345 76 25💬 WhatsApp